POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

 

En Soportec Security, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que los visitantes proporcionan en nuestro sitio web soportecsecurity.com. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

 

1. Información que recopilamos

 

Recopilamos información personal solo cuando el usuario la proporciona voluntariamente, como:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección física (si aplica)
  • Datos necesarios para solicitudes de cotización o contacto

Además, recopilamos automáticamente datos no personales como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Tiempo de visita
  • Páginas visitadas

 

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder consultas y solicitudes
  • Elaborar cotizaciones y servicios personalizados
  • Comunicación sobre servicios, promociones o información relevante
  • Mejorar nuestro sitio web y optimizar la experiencia del usuario
  • Cumplir obligaciones legales propias de la normativa ecuatoriana

 

3. Protección de datos

Soportec Security aplica medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; por ello, recomendamos al usuario mantener sus dispositivos protegidos.

 

4. Compartición de información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto:

  • Cuando el usuario lo autoriza expresamente
  • Cuando sea necesario para completar un servicio solicitado
  • Cuando sea requerido por Ley, autoridad competente o procesos legales en Ecuador

 

5. Uso de cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.
El visitante puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

 

6. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros.
No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

 

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Solicitar corrección de datos
  • Solicitar eliminación de su información
  • Retirar su consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos por los siguientes medios:

Correo: soporte@soportecsecurity.com
WhatsApp: +593 989 506 012

 

8. Modificaciones a esta política

Soportec Security puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en esta página.

 

9. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos, puede contactarnos:

Soportec Security
Especialistas en Seguridad Electrónica y Domótica
Correo: soporte@soportecsecurity.com
WhatsApp: +593 989 506 012

 

Scroll al inicio